拼多多的“砍价免费拿”活动确实引发了不少争议，主要集中在以下几个方面：

1. 规则不透明：许多用户反映活动规则不够清晰，尤其是在如何成功砍价到免费获得商品这一点上。用户往往不清楚需要邀请多少人、哪些人能够有效助力等具体细节。

2. 难度过大：有用户表示即使邀请了大量好友参与砍价，仍然无法达到免费获取商品的目标。这种情况下，用户可能会觉得活动设计得过于复杂或者根本不可能完成。

3. 用户体验问题：由于上述原因，部分用户的体验变得糟糕，他们可能因此对平台产生负面情绪或失去信任。

针对这些问题，拼多多可以考虑采取以下措施改善：

- 提高活动规则的透明度，明确告知用户每一步的操作指南及所需条件。
- 调整活动难度，确保大多数积极参与的用户都有机会实现目标。
- 增强用户反馈机制，及时解决用户疑问和不满，提升整体服务质量和用户满意度。

总之，通过优化活动设计和服务流程，可以更好地维护用户关系并促进平台健康发展。